卫哲 嘉御基金董事长 创业黑马导师华生证券
在如今人人喊着生意难做的情况下,黑马导师卫哲投出的沪上阿姨(02589.HK),5月8日在港交所主板上市,发行价113.12港元/股,开盘价190.6港元/股,较发行价上涨68.5%。
另一家火锅烧烤食材超市品牌锅圈食汇,在2020—2023的三年时间里,门店数从3000多家增长至10000家。成立仅6年时间,就在港交所上市。
以下是卫哲的独家分享:
如何实现从百店到千店,尤其是如何实现千店到万店呢?
我们的独门方法论,叫拒绝小而美,走向“高大上”。
什么是“高大上”?高目标、大愿望、上速度。
首先,高目标怎么来的?我们第一步叫“市值到财务”。
什么叫“市值到财务”?
如果你的理想净利润率是5%—6%。那我们反推一下,30亿营业额,5%的利润,等于你的营业额乘以20倍。
所以锅圈食汇当年要做到一千亿市值的话,市值到财务的第一步是什么?600亿销售额,30亿利润,这样一千亿市值肯定有了。打造百亿市值的方法也是这个计算逻辑。
第二步是什么?叫“财务到业务”。
这个600亿销售额和30亿利润怎么来的?600亿是六万个店,每个店全年做100万。或者倒过来,一万个店,每个店做600万。所以我们先问锅圈食汇杨总,说我们能不能干六万个店?算下来干不到,真干不到。中国现在店数最多的是蜜雪冰城,36000多家。
锅圈食汇的老板说不可能做六万个店,市场不支持你有六万个店,但市场是支持两万个店以上的。我们说两万个店做600亿,意味着多少呢?单店300万,这又是个业务指标,去市场检验一下有没有可能。当时都不用做市场检验,因为锅圈食汇已经有一些单店过300万的,这是第三步“从业务到市场”。
从业务到市场,市场是支持你的业务模型假设的。这时候只剩下一件事了,你再做不到就不外怪外部环境了,要怪内部组织,所以说第四步叫“市场到组织”。
第二,高目标定了,但我们最好把高目标翻译一下,转换一下变成“大愿望”。
这个启发怎么来的呢?还得感谢马云马老师,当时淘宝2005年、2006年六七百亿的时候,马云挺想干一万亿的。他把一万亿的目标翻译了一下,说帮助一百万商家实现年销售100万以上,100万×100万,一万亿。
但这么一改就有意思了,淘宝当时的商家听上去很有感觉,商家觉得你的高目标对我有帮助,员工也很乐意,因为当时已经有三四万个过百万的商家,说那我们就日拱一卒,每个月多搞一点,总能实现100万的百万商家。
从这个例子以后我们学会了,高目标要转化成大愿望,其实也是你喊出一个真正有社会价值的事。大愿望怎么改呢?锅圈食汇和沪上阿姨的大愿望,就是让加盟商成为中国最幸福的加盟商,成就一千个团队的百万富翁或者千万富翁。
这样的愿望你如果实现了,就是前面所说的千亿市值。所以千亿市值的高目标,要想办法转化为客户听了有感觉,员工听了有抓手的大愿望,然后把高目标变成大愿望去实现。
大愿望之后,上速度。大愿望对组织、愿景、使命甚至文化都很重要华生证券,但最终你要上速度。我们投资的万店连锁,都是大概过了三年多的时间突破万店。
这些店都能够稳稳地月开300家,每月新增300家的速度,这是怎么来的?给大家分享一个方法论,叫做压力测试的打法。当然核心是你拥抱技术、拥抱组织变革。
压力测试是一句互联网术语,就是双11到了,要看我们的系统撑不撑得住几亿人同时来购买?我们内部要先做一个压力测试,看看系统哪里是否会崩。
一是我压测目标怎么设?二是压测频率怎么设?
我建议的压测目标是目前正常开店速度或者经营指标的3—4倍。开过小店都知道,选址、签约、开店,三个月左右,所以以月作为压测频率。
月均300店的目标是怎么定的呢?因为这些企业在和我们合作之前,都是一个月能开70—100家店的,我们直接乘以3—4,就得出了300家的目标。
压测是什么?是一个由终为始倒逼的过程。它有点像开车,在正常提速的情况下,你开80公里/时提高到100公里/时,发现这有点漏油,那有点问题,你修好了。再由100公里开到120,又发现有问题,你又修好了。这是个慢慢发现短板、慢慢解决问题的过程。
压测不一样,它把车当做你的组织,在300公里高压之下,一次性压出你组织的所有短板,各个部门的所有短板,还可以把很多公司可做可不做的事给压没了。
压测怎么做?核心步骤就那么几步。5+1。
第一件事,每个部门喊困难就喊自己的,别喊别的部门。比如说以锅圈食汇为例,一个月开300个店,供应链先举手,每个月牛羊肉不够。运营部门说督导不够,IT部门说IT撑不住……你以月开300家店为目标,每个部门喊困难,每个部门一张大白纸,十分钟左右,每个部门把自己的核心困难都写了。
第二件事稍微难一点,定量算困难。因为我已经告诉你每个月开300家店,所以你不要很笼统地告诉我难。供应链、牛羊肉缺多少,你就算给我看,如果每个月开300,你每个月缺多少吨。以此类推,各个部门当时花一点时间把自己的定量困难又写下来了。
第三个动作,伸手要资源和要政策。假设公司明天就给了你这个政策,给了你这个资源,那你要什么样的政策和资源能够解决你的困难?各个部门又得花点时间,无论是人、钱还是政策,也都统计下来。
第四件事,真的假设明天你有了这个政策和资源,你用多长时间把你已经定量的困难解决掉呢?这是第四个动作,排出时间表。排出来以后,你会发现各个部门的时间表长短不一。
所以第五个动作是什么呢?拉齐时间表。怎么叫拉齐呢?比如有十个部门,有六个部门说需要六个月搞定,我们就以这个时间来拉齐。如果有部门三个月就搞定了,你一个人跑前面,兄弟们没跟上,看来给你资源和政策太多了,得减一点你的资源,得把节奏放慢点,一个人跑太快没有意义。有的部门说九个月,那太慢了,我们调一调你的资源和政策,看能不能你也往六个月上赶。
所以原则上这几家公司我们的时间表都拉在六个月,最多七个月就拉齐,这是第五个动作,拉齐时间表。
会议结束,然后出门忘记掉每个月要开300个店的任务,这不是预算,这是压测。每个月该开多少开多少,但是我们每个月回来再碰一下,对一下表,每个月答应做的事互相看一看,别掉链子。这个会开完,后面的六个月开店速度50、100,掉到70,回到110,还是高高低低的。
到了第七个月,就是见证奇迹的时刻,锅圈食汇站在月开300个店的台阶上,且第八个月、第九个月也是。组织上影响月开300家店的短板都解决了,沪上阿姨是第七个月完美解决,到后期稳稳地踩在月开300个店的台阶上。
月开300家店,对于当时整个组织的各个部门来说,都有短板。你正常提速的时候,一会儿解决人力资源问题,一会儿解决运营问题,一会儿解决IT问题。
而这次是一次性把所有部门问题都压出来,且定量,且给资源解决。所以这是我们从千店到万店的密码,这也是第一次公开这样的密码。
但它有个很重要的前提,你的单店模型是否成立?单店模型还不成立的时候,被我这么一压,整个公司都得压垮。单店模型成立不成立,要看你的加盟商是否有百分之八九十能够在18个月内回本,这才说明基础单店模型成立。
这也是为什么我们这种压测必须在已经有大几百个店的时候才能用,样本数足够多,样本数已经证明单店是撑得住的。压测不能在单店模型还不站住脚的情况下干,干可能会被压垮。
所以我要打个预防针,这套东西非常好,但前提是你的基本体质要好。相当于我带你跑高速马拉松了,你心脏不好哪不好,那不行。你底子要好,这样我们才能够帮助你上速度。
总结一下,从百店到万店,就要拒绝小而美,走向“高大上”。其次最好是在百城实现万店连锁,而且要把单店做好,要做到产品渠道合一。
最后,认真给大家推荐一下:
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那么,6月6日-6月8日,咱们上海见!
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